- опыт работы в call – центре ( не менее 1 года, прием звонков) - хорошее знание Microsoft Word, Excel, почтовые программы. - опыт работы с оргтехникой - коммуникабельность, навыки делового общения - грамотная речь, поставленная дикция Прием входящих звонков, консультирование пациентов об услугах...